Стоимость: от 118 750 Тенге. Срок проведения: от 10 дней
Экспертная организация СИНЭО основана в 1999 году. В Казахстане специализируется на проведении экспертиз по документам: судебно-медицинская экспертиза по материалам дел, заочная и посмертная психиатрическая экспертиза. Также проводит дистанционно рецензирование экспертиз (рецензия на экспертные и медицинские заключения). Все услуги соответствуют качеству ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Заключения экспертов легитимны в РК, имеют законную юридическую силу в судах и прочих инстанциях. Отправить запрос ►
Стоматологическая экспертиза необходима для проверка качества полученного лечения. Специалист подтвердит наличие врачебных ошибок, использование некачественных материалов и компонентов. Заключение эксперта можно использовать как при обращении в суд, так и при подаче жалобы в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Оно является доказательством, наравне с другими документами и оценивается в комплексе.
Компания СИНЭО предлагает свои услуги в сфере медицинских исследований. Мы обеспечим вас подтверждением некачественного оказания услуги, сделаем это быстро и на адекватных условиях.
Когда нужна экспертиза стоматологической помощи
Медицинская стоматологическая экспертиза требуется после получения некачественных услуг по следующим направлениям:
- ортопедия, в том числе при установке коронок и имплантов;
- терапия. Лечение кариеса, чистка зубов, отбеливание;
- ортодонтия. Установка брекетов и лечение неправильного прикуса;
- хирургия. Удаление зубов и иное вмешательство.
Экспертиза касается качества оказанных услуг. Она также устанавливает отсутствие оказания помощи. Например, если клиенту не установили пломбу, не вылечили кариес, указав на выполнение работ.
Медицинское исследование нередко касается используемых материалов. В таком случае привлекаются и другие специалисты. Например, может потребоваться физико-химическая экспертиза, определяющая состав пломбы, материал изготовления импланта или протеза.
Независимая стоматологическая экспертиза проводится, если в результате оказанной врачебном помощи гражданину был нанесен вред здоровью. Например, при лечении испорчен зуб, развились другие патологии. Еще один вариант, когда необходимо провести исследование — лечение не принесло необходимого результата. Например, налет на зубах остался, несмотря на проводимую чистку.
Медицинская экспертиза оправдана и того, когда клиента не устроило качество оказываемых услуг. Даже если он лечит зубы на основании медицинского полиса и не платит за это собственные средства, помощь должна выполняться на должном уровне. Экспертиза поможет доказать любые отклонения и нарушения.
Стоматологическая экспертиза может потребоваться и в рамках уголовных дел. Например, стоматолог имеет возможность помочь в установлении личности трупа, ориентируясь на медицинскую карту. Такое исследование вправе проводить только специализированная организация, для которой экспертная деятельность является уставной. СИНЭО относится к перечню таких фирм, соответственно, работает в этом направлении.
Вопросы эксперту
Любая экспертиза, в том числе стоматологическая, проводится на основании заданных эксперту вопросов. В данном случае, среди самых популярных следующие:
- Имеются ли последствия неправильный действий стоматолога. Например, сколы, повреждения протезов, внутренние нарушения, кровотечения.
- Проводились ли указанные в медицинской документации процедуры.
- Соответствует ли полученное пациентом лечение существующим стандартам.
- Соответствуют ли медицинским стандартам используемые при лечении материалы и оборудование.
- Из какого материала была изготовлена коронка или зубной протез.
- Было ли лечение произведено в полной мере или после него у пациента остались проблемы со здоровьем зубов и десен.
- Правильно ли выбрана методика лечения, а также материалы и оборудование.
Это лишь малая часть вопросов. На практике их может быть гораздо больше, в зависимости от типа лечения, последствий, нарушений со стороны врача.
Экспертиза качества стоматологической помощи предполагает проведение комплексных исследований. Иногда достаточно присутствие лишь одного медицинского эксперта, а в некоторых случаях необходимо привлекать физико-технических специалистов, врачей иных специальностей и иных сотрудников, в зависимости от обстоятельств. От этого зависят и вопросы, задаваемые заказчиков и участниками судебного процесса.
Эксперты «СИНЭО» принимают заявки от всех жителей Казахстана: Нур-Султан, Алматы, Караганда, Актобе, Тараз, Павлодар и прочие. Подробнее: +7 (717) 264-07-34 или напишите нам свой вопрос ►
Какие материалы потребуются эксперту
При проведении экспертизы специалист не просто проводит осмотр. Ему необходимы некоторые документы и материалы:
- Медицинская карта. Заполняется не только государственными, но и частными стоматологическими клиниками.
- Прочие бумаги, касающиеся проводимой процедуры. Например, запросы стоматолога на предоставление дополнительного оборудования и материалов.
- Предмет исследования. Если коронка была сломана, необходимо сохранить отколотую часть и предоставить эксперту для проверки.
Если какие-то бумаги отсутствуют у эксперта, запросить их сможет суд. Заставить клинику предоставить все бумаги и материалы в досудебном порядке не получится.
Методы, используемые экспертом
При выполнении медицинской стоматологической экспертизы эксперты применяют следующие методы:
- анализ представленных документов;
- сопоставление фактов и информации;
- осмотр полости рта гражданина с целью выявления нарушений;
- осмотр имплантов и компонентов.
Для получения точного результата могут применяться и другие методы. Особенно это касается ситуаций, когда необходимо привлечение дополнительных специалистов — экспертов в других отраслях.
Что содержит заключение эксперта
Заключение составляется по итогу оказанных услуг. Оно обязательно содержит:
- реквизиты специалиста и компании, в которой он трудоустроен;
- образование сотрудника;
- методы, используемые в работе;
- объект и предмет исследования;
- вопросы, поставленные перед специалистом и ответы на них;
- вывод.
Заключение используется для реализации последующих действий. Его можно приложить к заявлению при обращении в Роспотребнадзор или Прокуратуру. Оно также применяется при рассмотрении дела судом.
Если в рамках судебного процесса оппонент предоставит заключение, вы вправе составить на него рецензию. Компания СИНЭО поможет вам в решении данной проблемы, поделится экспертным мнением, составит опровергающий документ со всеми необходимыми доказательствами и ссылками.
Порядок проведения экспертизы
Стоматологическая экспертиза проводится в несколько этапов:
- Клиент обращается в экспертную организацию и рассказывает о возникшей проблеме.
- Стороны заключают договор. Клиент оплачивает услуги.
- Клиент передает все материалы, относящиеся к делу.
- Эксперт проводит осмотр клиента или отдельных предметов (например, сломанного импланта). На этом этапе сотрудник применяет методы исследования и отвечает на поставленные перед ним вопросы.
- Специалист составляет заключение и передает его клиенту.
Действия не всегда реализуются именно в таком порядке. Возможные некоторые отклонения, в зависимости от ситуации.
Почему клиенты выбирают СИНЭО
Проведение медицинской стоматологической экспертизы — сложная процедура, требующая от специалистов наличия не только образования, но и практических знаний и навыков. Это комплексная работа, по результатам которой специалист должен ответить на несколько разноплановых вопросов, от причин возникновения проблем у клиента стоматолога до наличия вины конкретного специалиста.
Экспертиза не дает стопроцентной гарантии на победу в процессе. Заключение оценивается в совокупности с иными доказательствами. Но она дает существенные шансы на успех, при правильном подходе.
На протяжении уже более 20 лет множество клиентов выбирают именно СИНЭО по ряду причин:
- Образование. наши сотрудники всегда имеются профильное образование, что дает им право вести экспертную деятельность в конкретной сфере. Помимо прочего, они занимаются повышением квалификации, посещение семинаров, изучением практики. Это позволяет им всегда составлять грамотные заключения, оспорить которые практически невозможно.
- Опыт. Все наши специалисты работают в экспертной сфере уже не первый год. Они знают работу досконально, что дает им возможность быстро отвечать на поставленные вопросы и решать возникающие задачи.
- Соответствие законодательству. Наша компания имеет лицензию на осуществление экспертной деятельности в сфере медицины. Мы являемся членами палаты судебных экспертов. Мы всегда действуем в рамках законодательства, поэтому с нашими заключениями не бывает проблем.
О СИНЭО можно найти множество положительных отзывов. Мы стараемся поддерживать нашу репутацию, поэтому стараемся действовать честно, качественно и на доступных клиентам условиях.
Еще одно преимущество сотрудничества с нами — наличие в нашем штате разноплановых специалистов-экспертов. У нас работают не только врачи. Вы можете рассчитывать на помощь в проведении физико-технических исследований, криминалистических, почерковедческих и многих других.
При необходимости, мы организуем проведение комплексного исследования. Оно может быть необходимо, если для получения полной и объективной информации нужно ответить на разноплановые вопросы.
Стоматологическая экспертиза проводится после полученного в частной или государственной клинике лечения. Она необходима, если пациент получил некачественные услуги, у него возникли проблемы с зубами, полостью рта, протезами. Компания СИНЭО проверит, насколько выполненные работы соответствуют нормам, имеются ли нарушения. Полученное от нас заключение вы сможете использовать для последующей работы, при обращении в суд или в контролирующие органы.